FAQ

Häufig gestellte Fragen

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir versenden weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab und werden an der Kasse berechnet.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. Die geschätzte Lieferung nach dem Versand beträgt 1 Werktag innerhalb der Niederlande und 2-5 Werktage international. Die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, solange die Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind. Kontaktieren Sie uns per E-Mail für Rücksendeanweisungen.

Wie weiß ich, welche Größe ich bestellen soll?

Wir fügen jedem Kleidungsstück eine Größentabelle bei. Immer noch unsicher? Zögern Sie nicht, uns für Rat zu kontaktieren.

Kann ich benutzerdefinierte Aufkleber, Fahnen oder andere Produkte bestellen?

Absolut. Wir bieten maßgeschneiderte Produkte für Unterstützergruppen, Teams oder spezielle Projekte an. Gehen Sie zur Seite für maßgeschneiderte Produkte oder senden Sie uns eine E-Mail an info@ultrastickershop.com.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@ultrastickershop.com. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer sowie relevante Fotos oder Dateien an, damit wir Ihnen besser helfen können.

Werden alle Produkte in einem Paket ankommen?

Nicht immer. Einige Artikel werden von verschiedenen Standorten versendet, daher ist es möglich, dass Ihre Bestellung in separaten Paketen ankommt. Keine Sorge – Sie erhalten alles wie bestellt.

Welche Dateiformate unterstützen Sie?

Wir unterstützen JPG, JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF, TIFF und PDF-Dateien. Für die besten Ergebnisse empfehlen wir die Verwendung eines hochauflösenden JPG oder PNG mit etwa 300 DPI. Für Kontursticker-Designs empfehlen wir die Verwendung eines PNG mit transparentem Hintergrund.