FAQ

Domande Frequenti

Spedite in tutto il mondo?

Sì, spediamo in tutto il mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna dipendono dalla tua posizione e verranno calcolati al momento del pagamento.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

Gli ordini vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi. La consegna stimata dopo la spedizione è di 1 giorno lavorativo nei Paesi Bassi e di 2-5 giorni lavorativi a livello internazionale. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione.

Posso restituire il mio ordine?

Sì, puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento, purché gli articoli siano inutilizzati e nelle condizioni originali. Contattaci via email per le istruzioni di reso.

Come faccio a sapere quale taglia ordinare?

Includiamo una tabella delle taglie con ogni articolo di abbigliamento. Ancora incerto? Sentiti libero di contattarci per un consiglio.

Posso ordinare adesivi personalizzati, bandiere o altri prodotti?

Assolutamente. Offriamo prodotti personalizzati per gruppi di sostenitori, squadre o progetti speciali. Vai alla pagina dei prodotti personalizzati o inviaci un'email a info@ultrastickershop.com.

Come posso contattarvi?

Contattaci via email a info@ultrastickershop.com. Per domande su un ordine esistente, includi il numero dell'ordine e eventuali foto o file pertinenti in modo che possiamo aiutarti più facilmente.

Tutti i prodotti arriveranno in un pacco?

Non sempre. Alcuni articoli vengono spediti da diverse località, quindi è possibile che il tuo ordine arrivi in pacchi separati. Non preoccuparti: riceverai tutto come ordinato.

Quali formati di file supportate?

Supportiamo file JPG, JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF, TIFF e PDF. Per i migliori risultati, ti consigliamo di utilizzare un JPG o PNG ad alta risoluzione a circa 300 DPI. Per i design di adesivi a contorno, ti consigliamo di utilizzare un PNG con uno sfondo trasparente.