FAQ

Ofte stilte spørsmål

Sender dere over hele verden?

Ja, vi sender over hele verden. Fraktkostnader og leveringstider avhenger av din beliggenhet og vil bli beregnet ved kassen.

Hvor lang tid tar frakten?

Bestillinger sendes innen 1–3 virkedager. Estimert levering etter sending er 1 virkedag innen Nederland og 2-5 virkedager internasjonalt. Leveringstider kan variere avhengig av destinasjon.

Kan jeg returnere bestillingen min?

Ja, du kan returnere bestillingen din innen 14 dager etter at du har mottatt den, så lenge varene er ubrukte og i original stand. Kontakt oss via e-post for returinstruksjoner.

Hvordan vet jeg hvilken størrelse jeg skal bestille?

Vi inkluderer en størrelsesguide med hvert klesplagg. Er du fortsatt usikker? Ikke nøl med å sende oss en melding for råd.

Kan jeg bestille tilpassede klistremerker, flagg eller andre produkter?

Absolutt. Vi tilbyr tilpassede produkter for supportergrupper, lag eller spesielle prosjekter. Gå til siden for tilpassede produkter eller send oss en e-post på info@ultrastickershop.com.

Hvordan kan jeg kontakte dere?

Send oss en e-post på info@ultrastickershop.com. For spørsmål om en eksisterende bestilling, inkluder bestillingsnummeret ditt og eventuelle relevante bilder eller filer slik at vi kan hjelpe deg lettere.

Vil alle produkter ankomme i én pakke?

Ikke alltid. Noen varer sendes fra forskjellige steder, så det er mulig at bestillingen din ankommer i separate pakker. Ikke bekymre deg – du vil motta alt som bestilt.

Er klistremerkene deres vanntette?

Ja, våre klistremerker er vanntette, UV-bestandige og egnet for både innendørs og utendørs bruk.

Hvilke filformater støtter dere?

Vi støtter JPG, JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF, TIFF og PDF-filer. For best resultat anbefaler vi å bruke en høyoppløselig JPG eller PNG på rundt 300 DPI. For konturstickerdesign anbefaler vi å bruke en PNG med transparent bakgrunn.