Termos e Condições Gerais da Ultrastickershop

Artigo 1 - Definições

1. Nestes termos e condições gerais, os seguintes termos são utilizados com os seguintes significados, a menos que expressamente indicado de outra forma:
2. Oferta: Qualquer oferta escrita ao Comprador para a entrega de Produtos pelo Vendedor à qual estes termos estão irrevogavelmente vinculados.
3. Consumidor: A pessoa natural que não atua no exercício de uma profissão ou negócio.
4. Usuário: A pessoa natural que realmente utiliza um cartão-presente.
5. Comprador: o Consumidor que celebra um Acordo (à distância) com o Vendedor.
6. Acordo: O contrato de compra (à distância) que se refere à venda e entrega de Produtos adquiridos pelo Comprador da Ultrastickershop.
7. Produtos: Os Produtos oferecidos pela Ultrastickershop são roupas, acessórios, pôsteres, adesivos, produtos impressos.
8. Saldo: o saldo do crédito restante.
9. Crédito: o valor monetário vinculado ao (código único da) Ultrastickershop e armazenado na administração central da conta da Ultrastickershop, com o qual o Usuário pode comprar itens contra o Saldo armazenado na administração central da conta.
10. Vendedor: O fornecedor de Produtos ao Comprador, doravante: Ultrastickershop.

Artigo 2 - Aplicabilidade

1. Estes termos e condições gerais se aplicam a toda Oferta da Ultrastickershop e a todo Acordo entre a Ultrastickershop e um Comprador, bem como a todo Produto oferecido pela Ultrastickershop.
2. Antes que um Acordo (à distância) seja concluído, o Comprador terá acesso a estes termos e condições gerais. Se isso não for razoavelmente possível, a Ultrastickershop indicará ao Comprador como ele pode visualizar os termos e condições gerais, que estão publicados no site da Ultrastickershop, para que o Comprador possa facilmente salvar estes termos e condições gerais em um suporte de dados durável.
3. Em situações excepcionais, desvios destes termos e condições gerais podem ser feitos se isso tiver sido explicitamente acordado por escrito com a Ultrastickershop.
4. Estes termos e condições gerais também se aplicam a acordos adicionais, modificados e de seguimento com o Comprador. Quaisquer condições gerais e/ou de compra do Comprador são expressamente rejeitadas.
5. Se uma ou mais disposições destes termos e condições gerais forem parcial ou totalmente nulas e sem efeito ou forem anuladas, as disposições restantes destes termos e condições gerais permanecerão em vigor, e a(s) disposição(ões) nula(s) e sem efeito/anuladas serão substituídas por uma disposição com o mesmo significado da disposição original.
6. Incertezas quanto ao conteúdo, interpretação ou situações não regulamentadas nestes termos e condições gerais devem ser avaliadas e interpretadas de acordo com o espírito destes termos e condições gerais.
7. Se houver referência nestes termos e condições gerais a ela, isso também deve ser entendido como uma referência a ele, se e na medida em que aplicável.

Artigo 3 - A Oferta

1. Todas as ofertas feitas pela Ultrastickershop são não vinculativas, a menos que expressamente declarado o contrário por escrito. Se a Oferta for válida por um tempo limitado ou sob condições específicas, isso será mencionado explicitamente na oferta. Uma Oferta só existe quando foi documentada por escrito.
2. A Ultrastickershop só está vinculada à Oferta se a aceitação for confirmada por escrito pelo Comprador dentro de 30 dias, o Comprador fez um pedido ou o Comprador já pagou o valor devido. No entanto, a Ultrastickershop reserva-se o direito de recusar um Acordo com um potencial Comprador por um motivo válido.
3. A Oferta contém uma descrição precisa do Produto oferecido com os preços correspondentes. A descrição é detalhada o suficiente para que o Comprador possa fazer uma avaliação adequada da Oferta. Erros ou falhas óbvias na Oferta não podem vincular a Ultrastickershop. Qualquer imagem e dados específicos na Oferta são meramente indicativos e não podem ser motivos para qualquer compensação ou cancelamento do Acordo (à distância). A Ultrastickershop não pode garantir que as cores na imagem correspondam exatamente às cores reais do Produto.
4. Os prazos de entrega e prazos mencionados na Oferta da Ultrastickershop são indicativos e não dão ao Comprador o direito de cancelamento ou compensação em caso de ultrapassagem, a menos que expressamente acordado de outra forma.
5. Uma cotação combinada não obriga a Ultrastickershop a entregar uma parte dos itens incluídos na oferta ou Oferta a uma parte do preço declarado.
6. Se e na medida em que houver uma oferta, isso não se aplica automaticamente a novos pedidos. As ofertas são válidas apenas enquanto durarem os estoques, e de acordo com o princípio de 'primeiro a chegar, primeiro a ser servido'.

Artigo 4 - Conclusão do Acordo

1. O Acordo é concluído no momento em que o Comprador aceita uma Oferta da Ultrastickershop ao fazer um pedido ou ao pagar pelo Produto relevante.
2. Uma Oferta pode ser feita pela Ultrastickershop através do site.
3. Se o Comprador aceitou a Oferta ao celebrar um Acordo com a Ultrastickershop, a Ultrastickershop confirmará o Acordo com o Comprador por escrito, pelo menos por e-mail.
4. Se a aceitação (em pontos subordinados) divergir da Oferta, a Ultrastickershop não está vinculada a ela.
5. A Ultrastickershop não é obrigada a uma Oferta se o Comprador poderia razoavelmente ter esperado ou deveria ter entendido que a Oferta contém um erro óbvio ou erro de digitação. O Comprador não pode derivar nenhum direito desse erro ou erro de digitação.
6. O Comprador, sendo um Consumidor, tem o direito de exercer o direito de desistência dentro do prazo legal de 14 dias. Se a desistência for aplicável, o Comprador manuseará o Produto e a embalagem com cuidado. Eles só desempacotarão ou usarão o Produto na medida necessária para estabelecer a natureza, características e funcionamento do Produto. Os custos diretos para a devolução do Produto são de responsabilidade do Comprador.
7. No caso de cartões-presente ou produtos personalizados, o direito de desistência para o Comprador, sendo um Consumidor, é excluído ao comprar cartões-presente, se o Comprador, sendo um Consumidor, renunciar expressamente a esse direito.
8. Produtos que não podem ser devolvidos após o selo ter sido quebrado devido à vida útil limitada, produtos personalizados e/ou razões higiênicas estão excluídos do direito de desistência. Isso está expressamente declarado na Oferta.

Artigo 5 - Execução do Acordo

1. A Ultrastickershop executará o Acordo da melhor forma possível, de acordo com seu conhecimento e capacidade.
2. Se e na medida em que a execução adequada do Acordo exigir isso, a Ultrastickershop tem o direito de fazer com que certos trabalhos sejam realizados por terceiros a seu critério.
3. O Comprador é responsável por garantir que todas as informações que a Ultrastickershop indicar como necessárias ou que o Comprador razoavelmente deveria entender como necessárias para a execução do Acordo sejam fornecidas à Ultrastickershop de forma oportuna. Se as informações necessárias para a execução do Acordo não forem fornecidas à Ultrastickershop de forma oportuna, a Ultrastickershop tem o direito de suspender a execução do Acordo.
4. Ao executar o Acordo, a Ultrastickershop não é obrigada ou requerida a seguir as instruções do Comprador se isso alterar o conteúdo ou o alcance do Acordo. Se as instruções resultarem em trabalho adicional para a Ultrastickershop, o Comprador é obrigado a reembolsar os custos adicionais ou suplementares de acordo.
5. A Ultrastickershop pode exigir garantia do Comprador ou pagamento total antecipado antes de prosseguir com a execução do Acordo.
6. A Ultrastickershop não é responsável por qualquer dano de qualquer tipo que surja porque a Ultrastickershop confiou em informações incorretas e/ou incompletas fornecidas pelo Comprador, a menos que essa imprecisão ou incompletude fosse conhecida pela Ultrastickershop.
7. O Comprador indeniza a Ultrastickershop contra quaisquer reivindicações de terceiros que sofram danos em conexão com a execução do Acordo que possam ser atribuídos ao Comprador.
8. O Comprador pode usar cupons de desconto ao comprar um Produto.

Artigo 6 - Cartões Presente

1. O cartão presente só pode ser resgatado na loja online da Ultrastickershop. O produto relevante deve ser mostrado fisicamente ou digitalmente à Ultrastickershop. O Usuário não precisa mostrar a prova de pagamento.
2. Cada cartão presente é fornecido com uma combinação única de código (NÚMERO - número do cartão e código de segurança). O Comprador e/ou Usuário devem guardar o cartão presente e os recibos de compra relevantes com cuidado. Em caso de roubo, perda ou uso não autorizado por terceiros deste código, nenhuma compensação ou substituição será fornecida.
3. O uso do cartão presente não é mais possível nas seguintes situações: se o saldo tiver sido totalmente gasto na Ultrastickershop; se o negócio da Ultrastickershop tiver deixado de existir, seja devido à falência ou não.
4. O cartão presente é válido por dois anos após a compra. Este período de validade está indicado na parte de trás do cartão, juntamente com uma referência a estes termos. Após este período, qualquer reivindicação ao saldo do cartão presente expira.
5. O cartão presente não é resgatável por dinheiro.
6. Nenhum juro é pago sobre o saldo disponível no cartão presente.
7. O Comprador ou Usuário não pode usar o cartão presente como meio de pagamento para os seguintes fins:

• Uso para fins comerciais;
• Uso de forma fraudulenta ou de uma maneira que constitua um crime (por exemplo, lavagem de dinheiro);
• Uso de uma maneira que contrarie a lei aplicável, infrinja licenças, estes termos e condições gerais, ou de outra forma viole os direitos de terceiros;
• (Tentativa de) revenda do serviço ou qualquer parte dele a terceiros ou tentativas de explorar comercialmente o serviço de qualquer forma;
• Uso para manipulações não autorizadas (ataques de hacking), modificações ou restrições da segurança ou funcionalidade do serviço ou deste ou de outros sites;
• Uso para loterias, apostas ou serviços de jogos que não tenham todas as licenças e permissões necessárias para oferecer loterias, apostas ou serviços de jogos nos sistemas legais que se aplicam a você.

Artigo 7 - Impressão de Produtos

1. A Ultrastickershop entrega os produtos com as propriedades que o Comprador pode normalmente esperar de acordo com o Acordo.
2. Erros óbvios de digitação, configuração e impressão que poderiam comunicar involuntariamente um preço de venda incorreto estão reservados.
3. As cores nas imagens do site e das impressões podem diferir devido a diferenças no tipo de tela, configurações de tela e qualidade da tela.
4. A Ultrastickershop fará um esforço para garantir que a impressão nos Produtos corresponda o mais próximo possível da realidade; no entanto, a cor, a posição e o tamanho da impressão real em uma peça de vestuário podem diferir do que é exibido no site. Desvios menores nunca podem ser motivo para rejeitar o Produto entregue.
5. É praticamente impossível combinar a cor de fundo da imagem com a cor do Produto sobre o qual está impressa, a fim de ocultar o fundo. Não é possível determinar a cor exata a partir de uma tela e, em seguida, supor que a impressora e/ou máquina imprime a mesma cor exata. Se isso ocorrer, a Ultrastickershop não pode garantir nenhum resultado e o Comprador é obrigado a aceitar o resultado.
6. O Comprador não fornecerá imagens e/ou conteúdo visual que violem a legislação holandesa. Além disso, o Comprador assegura que nenhum direito de terceiros recai sobre as imagens e/ou conteúdo visual fornecidos. Quaisquer infrações de direitos autorais ou direitos de propriedade intelectual serão totalmente suportadas pelo Comprador.
7. As imagens e/ou textos fornecidos pelo Comprador serão processados automaticamente pela Ultrastickershop. Isso pode resultar em quaisquer erros não sendo corrigidos. O Comprador é responsável por isso ao personalizar os Produtos.
8. As dimensões mostradas no site são indicativas e não vinculativas. O tamanho e as dimensões podem variar por marca e dentro de uma marca por item e diferir entre si.
9. Se necessário para a execução do Acordo, a Ultrastickershop pode ajustar o design do pedido. Um exemplo disso é alterar o formato de textos e imagens e tornar um texto mais grosso para torná-lo mais visível.
10. Se a Ultrastickershop acreditar que o conteúdo do Acordo é inadequado, a Ultrastickershop pode recusá-lo. Cabe à Ultrastickershop determinar se algo é inadequado.

Artigo 8 - Assessoria

1. A Ultrastickershop pode fornecer assessoria e criar um design para o Produto solicitado se for contratada para fazê-lo. Esta assessoria estará relacionada à viabilidade do Produto. Seu conteúdo é não vinculativo e meramente consultivo, mas a Ultrastickershop levará em conta suas obrigações de cuidado. O Cliente decide de forma independente e sob sua própria responsabilidade se deve seguir a assessoria e prosseguir com a execução do Acordo.
2. A assessoria fornecida pela Ultrastickershop, em qualquer forma, nunca será considerada como assessoria vinculativa.
3. A pedido da Ultrastickershop, o Cliente é obrigado a avaliar as propostas fornecidas pela Ultrastickershop. Se a Ultrastickershop atrasar seu trabalho devido ao Cliente não avaliar ou não avaliar em tempo hábil uma proposta feita pela Ultrastickershop, o Cliente é sempre responsável pelas consequências decorrentes disso, como atrasos.
4. A natureza dos serviços significa que o resultado depende sempre de fatores externos, como a qualidade do produto a ser impresso e a impressora.
5. O Cliente deve notificar a Ultrastickershop por escrito antes do início do trabalho sobre todas as circunstâncias que são ou podem ser relevantes, incluindo quaisquer pontos e prioridades para os quais o Cliente deseja atenção.

Artigo 9 - Entrega

1. Se o início, progresso ou entrega do Contrato for atrasado porque, por exemplo, o Comprador não forneceu todas as informações solicitadas de forma oportuna, não cooperou suficientemente, o pagamento (adiantado) não foi recebido a tempo pela Ultrastickershop, ou se ocorrer qualquer atraso devido a circunstâncias além do controle da Ultrastickershop, a Ultrastickershop tem direito a uma prorrogação razoável do prazo de entrega. Todos os prazos de entrega acordados nunca são prazos fatais. O Comprador deve notificar a Ultrastickershop por escrito sobre a inadimplência e conceder um prazo razoável para ainda entregar. O Comprador não tem direito a qualquer compensação devido ao atraso.
2. No caso de cartões-presente, o Comprador receberá um link após o pagamento do cartão-presente, que concederá acesso ao produto. Quaisquer erros no endereço de e-mail fornecido são de responsabilidade e risco do Comprador.
3. O cartão-presente pode ser baixado via um link por e-mail e armazenado em um suporte de dados durável do Comprador. Ao abrir este link, uma senha será solicitada. O Comprador deve estar ciente de que este link pode ser usado apenas cinco vezes. Uma vez que o Comprador tenha salvo o arquivo em um suporte de dados, ele pode abrir o arquivo indefinidamente.
4. O Comprador é obrigado a receber os bens físicos no momento em que forem disponibilizados a ele de acordo com o Contrato, mesmo que sejam oferecidos após o acordado.
5. Se o Comprador se recusar a receber ou for negligente em fornecer informações ou instruções necessárias para a entrega, a Ultrastickershop tem o direito de armazenar os bens às custas e riscos do Comprador.
6. Se os Produtos forem entregues pela Ultrastickershop ou um transportador externo, a Ultrastickershop, a menos que acordado de outra forma por escrito, tem o direito de cobrar quaisquer custos de entrega. Estes serão faturados separadamente, a menos que expressamente acordado de outra forma.
7. Se a Ultrastickershop exigir informações do Comprador no contexto da execução do Contrato, o prazo de entrega só começa após o Comprador ter fornecido todas as informações necessárias para a execução à Ultrastickershop.
8. Se a Ultrastickershop especificou um prazo de entrega, ele é indicativo. Prazos de entrega mais longos se aplicam para entregas fora da Holanda.
9. A Ultrastickershop tem o direito de entregar os bens em partes, a menos que acordado de outra forma no Contrato ou se a entrega parcial não tiver valor independente. A Ultrastickershop tem o direito de faturar os bens entregues separadamente.
10. As entregas só serão feitas se todas as faturas tiverem sido pagas, a menos que expressamente acordado de outra forma. A Ultrastickershop reserva-se o direito de recusar a entrega se houver temor razoável de não pagamento.

Artigo 10 - Embalagem e Transporte de Produtos

1. A Ultrastickershop se compromete com o Comprador a embalar adequadamente os bens a serem entregues e a segurá-los de tal forma que cheguem ao seu destino em boas condições sob uso normal.
2. Salvo acordo em contrário por escrito, todas as entregas são feitas incluindo imposto sobre valor agregado (IVA), incluindo embalagem e materiais de embalagem.
3. A aceitação de bens sem observações na nota de entrega ou recibo é considerada prova de que a embalagem estava em boas condições no momento da entrega.

Artigo 11 - Inspeção, reclamações de Produtos

1. O Comprador é obrigado a inspecionar os bens entregues no momento da (entrega), mas em qualquer caso dentro de 14 dias após o recebimento dos bens entregues, mas apenas na medida necessária para avaliar se manterão o Produto. O Comprador deve investigar se a qualidade e a quantidade dos bens entregues correspondem ao Acordo e se os Produtos atendem aos requisitos que se aplicam em transações (comerciais) normais.
2. O Comprador é obrigado a investigar e se informar sobre como o Produto deve ser usado e, no caso de uso pessoal, testar o Produto de acordo com as instruções de uso. A Ultrastickershop não aceita responsabilidade pelo uso incorreto do Produto pelo Comprador.
3. Quaisquer defeitos visíveis ou faltas devem ser relatados por escrito à Ultrastickershop em info@ultrastickershop.com e/ou através do formulário de devolução após a entrega. O Comprador tem um prazo de 14 dias após a entrega para fazê-lo. Defeitos ou faltas não visíveis devem ser relatados dentro de 14 dias após a descoberta, mas não mais tarde que 6 meses após a entrega. Em caso de dano ao Produto devido a manuseio descuidado pelo Comprador, o Comprador é responsável por qualquer depreciação do Produto.
4. Se uma reclamação for feita de forma oportuna conforme o parágrafo anterior, o Comprador permanece obrigado a pagar pelos bens adquiridos. Se o Comprador desejar devolver bens defeituosos, isso só pode ser feito com o consentimento prévio por escrito da Ultrastickershop da maneira indicada pela Ultrastickershop.
5. Se o Consumidor exercer seu direito de desistência, ele devolverá o Produto e todos os acessórios, na medida do razoavelmente possível, em condição e embalagem originais para a Ultrastickershop, de acordo com as instruções de devolução da Ultrastickershop. Os custos diretos para devoluções são por conta e risco do Comprador.
6. A Ultrastickershop tem o direito de iniciar uma investigação sobre a autenticidade e condição dos Produtos devolvidos antes que um reembolso ocorra.
7. Os reembolsos ao Comprador serão processados o mais rápido possível, mas o pagamento pode levar até 30 dias após o recebimento da remessa de devolução. Os reembolsos serão feitos para o número da conta previamente fornecido.
8. Se o Comprador exercer seu direito de reclamação, ele não tem o direito de suspender sua obrigação de pagamento nem de compensar faturas pendentes.
9. No caso de uma entrega incompleta, e/ou se um ou mais Produtos estiverem faltando, e isso for devido à Ultrastickershop, a Ultrastickershop enviará o(s) Produto(s) faltante(s) após um pedido do Comprador, ou cancelará o pedido restante. A confirmação de recebimento dos Produtos é decisiva a esse respeito. Qualquer dano sofrido pelo Comprador em decorrência do tamanho (desviando) da entrega não pode ser reivindicado da Ultrastickershop.

Artigo 12 - Preços

1. Durante o período de validade da Oferta, os preços dos Produtos oferecidos não serão aumentados, a menos que haja alterações nas taxas de IVA.
2. Os preços mencionados na Oferta incluem IVA, a menos que expressamente declarado de outra forma.
3. Os preços mencionados na Oferta são baseados nos fatores de custo aplicáveis no momento da celebração do Contrato, como: direitos de importação e exportação, custos de frete e descarregamento, seguro e quaisquer taxas e impostos.
4. Se houver Produtos ou matérias-primas que experimentem flutuações de preços no mercado financeiro e que a Ultrastickershop não tenha controle, a Ultrastickershop pode oferecer esses Produtos a preços variáveis. A Oferta indicará que os preços são indicativos e podem flutuar.

Artigo 13 - Política de pagamento e cobrança

1. O pagamento pode ser feito antecipadamente ou posteriormente na moeda em que foi faturado, através do método especificado.
2. O Comprador não pode derivar quaisquer direitos ou expectativas de uma estimativa previamente emitida, a menos que as partes tenham acordado expressamente de outra forma.
3. O Comprador deve efetuar o pagamento integral na conta bancária e nos detalhes da Ultrastickershop conforme comunicado a eles. As partes só podem concordar com um prazo de pagamento diferente após consentimento explícito e por escrito da Ultrastickershop.
4. Se uma obrigação de pagamento periódica do Comprador tiver sido acordada, a Ultrastickershop tem o direito de ajustar os preços e taxas aplicáveis por escrito com um prazo de aviso de 3 meses.
5. No caso de liquidação, falência, apreensão ou suspensão de pagamento pelo Comprador, as reivindicações da Ultrastickershop contra o Comprador tornam-se imediatamente exigíveis.
6. A Ultrastickershop tem o direito de aplicar os pagamentos feitos pelo Comprador primeiro para reduzir custos, depois para reduzir os juros acumulados e, finalmente, para reduzir o valor principal e os juros atuais. A Ultrastickershop pode recusar uma oferta de pagamento sem estar em default se o Comprador indicar uma ordem diferente para alocação. A Ultrastickershop pode recusar o reembolso total do valor principal se os juros acumulados e atuais, bem como os custos, não forem também pagos.
7. Se o Comprador não cumprir sua obrigação de pagamento e não se conformar dentro do prazo de pagamento estipulado de 14 dias, o Comprador, sendo um Consumidor, receberá primeiro um lembrete por escrito com um prazo de 14 dias a partir da data do lembrete para cumprir sua obrigação de pagamento, juntamente com uma declaração dos custos extrajudiciais se o Consumidor não cumprir suas obrigações dentro desse prazo, antes de estar em default.
8. A partir da data em que o Comprador estiver em default, a Ultrastickershop reivindicará os juros legais (comerciais) sem mais aviso de default a partir do primeiro dia de default até o pagamento total e reembolso dos custos extrajudiciais de acordo com o Artigo 6:96 do Código Civil, calculados de acordo com a escala do decreto sobre compensação por custos de cobrança extrajudicial de 1º de julho de 2012.
9. Se a Ultrastickershop tiver incorrido em custos mais altos que sejam razoavelmente necessários, esses custos serão elegíveis para reembolso. Os custos judiciais e de execução incorridos também são de responsabilidade do Comprador.

Artigo 14 - Retenção de Título

1. Todos os bens entregues pela Ultrastickershop permanecem propriedade da Ultrastickershop até que o Comprador tenha cumprido todas as obrigações subsequentes decorrentes de todos os acordos celebrados com a Ultrastickershop.
2. O Comprador não tem direito de penhorar ou de outra forma onerar os bens sujeitos à retenção de título se a propriedade ainda não tiver sido totalmente transferida.
3. Se terceiros apreenderem os bens entregues sob retenção de título ou desejarem estabelecer ou afirmar direitos sobre eles, o Comprador é obrigado a informar a Ultrastickershop assim que razoavelmente esperado.
4. No caso de a Ultrastickershop desejar exercer seus direitos de propriedade conforme indicado neste artigo, o Comprador concede, por meio deste, permissão e autorização incondicional e irrevogável à Ultrastickershop ou a terceiros designados por ela para entrar em todos os locais onde as propriedades da Ultrastickershop estão localizadas e recuperar esses bens.
5. A Ultrastickershop tem o direito de reter o(s) Produto(s) adquiridos pelo Comprador se o Comprador ainda não tiver cumprido totalmente suas obrigações de pagamento, apesar de uma obrigação de transferir ou entregar da Ultrastickershop. Após o Comprador ter cumprido suas obrigações, a Ultrastickershop fará todo o possível para entregar os Produtos adquiridos o mais rápido possível, mas não mais tarde do que dentro de 20 dias úteis, ao Comprador.
6. Custos e outros danos (consequenciais) resultantes da retenção dos Produtos adquiridos são de responsabilidade e risco do Comprador e serão reembolsados à Ultrastickershop pelo Comprador mediante solicitação.

Artigo 15 - Garantia

1. Ultrastickershop garante que os Produtos estão em conformidade com o Contrato, as especificações mencionadas na oferta, usabilidade e/ou qualidade, e as regras/regulamentações legais no momento da conclusão do Contrato. Isso também se aplica se os bens a serem entregues forem destinados ao uso no exterior e o Comprador tiver notificado expressamente a Ultrastickershop por escrito sobre esse uso no momento da celebração do Contrato.
2. Ultrastickershop não garante 100% de autenticidade de lavagem para produtos impressos. A autenticidade de lavagem sempre depende de como o Comprador manuseia o Produto.
3. A garantia do Produto impresso expira se o Comprador não seguir as instruções de lavagem do artigo relevante, levando em consideração as instruções adicionais abaixo: sempre lave os artigos do avesso; lave os artigos a no máximo 30°C; nunca passe a ferro uma impressão e sempre passe a ferro os artigos do avesso; limpe aquecedores corporais, jaquetas, parkas, etc. apenas à mão ou no programa de lã; nunca coloque artigos impressos em uma secadora; não use detergente líquido, amaciante, alvejante ou removedor de manchas; não torça os artigos.
4. A seguinte garantia de autenticidade de lavagem se aplica: artigos de nylon (limpar com um pano úmido), todos os bonés, chapéus e, além disso, todos os artigos que não estão claramente fornecidos com uma instrução de lavagem e/ou que podem ser assumidos como não laváveis.
5. Não há garantia se: ocorrer desgaste que possa ser considerado normal; alterações foram feitas no Produto, incluindo reparos que não foram realizados com a permissão da Ultrastickershop; a prova de compra não pode ser fornecida, foi alterada ou tornada ilegível; defeitos ocorreram como resultado de uso inadequado; danos ocorreram devido a intenção, negligência grave ou manutenção negligente.

Artigo 16 - Suspensão e rescisão

1. A Ultrastickershop tem o direito de suspender o cumprimento das obrigações ou rescindir o Contrato se o Comprador não cumprir as obrigações (de pagamento) sob o Contrato total ou parcialmente.
2. Além disso, a Ultrastickershop tem o direito de rescindir o Contrato existente entre ela e o Comprador, na medida em que ainda não tenha sido executado, sem intervenção judicial se o Comprador não cumprir pontualmente ou adequadamente as obrigações decorrentes de qualquer Contrato celebrado com a Ultrastickershop.
3. Além disso, a Ultrastickershop tem o direito de rescindir o Contrato sem aviso prévio de inadimplemento se surgirem circunstâncias que tornem o cumprimento do Contrato impossível ou irrazoável, ou se surgirem outras circunstâncias que tornem irrazoável esperar a manutenção inalterada do Contrato.
4. Se o Contrato for rescindido, as reivindicações da Ultrastickershop contra o Comprador tornam-se imediatamente exigíveis e pagáveis. Quando a Ultrastickershop suspende o cumprimento das obrigações, ela retém seus direitos sob a lei e o Contrato.
5. A Ultrastickershop sempre retém o direito de reivindicar danos.

Artigo 17 - Limitação de responsabilidade

1. Se a execução do Acordo pela Ultrastickershop levar à responsabilidade da Ultrastickershop em relação ao Comprador ou terceiros, essa responsabilidade é limitada aos custos cobrados pela Ultrastickershop em conexão com o Acordo, a menos que o dano seja causado por dolo ou negligência grave. A responsabilidade da Ultrastickershop é, em qualquer caso, limitada ao valor do dano que é pago pela companhia de seguros por evento por ano.
2. A Ultrastickershop não é responsável por danos consequenciais, danos indiretos, perda de lucro e/ou perdas incorridas, economias perdidas e danos resultantes do uso dos Produtos entregues estão excluídos. Para os Consumidores, aplica-se uma limitação de acordo com o que é permitido sob o Artigo 7:24, parágrafo 2 do Código Civil.
3. A Ultrastickershop não é responsável por e/ou obrigada a reparar danos causados pelo uso do Produto. A Ultrastickershop fornece instruções rigorosas de manutenção e uso que devem ser seguidas pelo Comprador. Todos os danos aos Produtos resultantes do uso e desgaste estão expressamente excluídos da responsabilidade (incluindo desgaste, danos por uso, danos falsos, danos por luz e água, roubo, perda, etc.).
4. A Ultrastickershop não é responsável por danos que sejam resultado de ou possam resultar de qualquer ação ou omissão com base em informações (incompletas e/ou incorretas) nos sites ou de sites vinculados.
5. A Ultrastickershop não é responsável por erros e/ou irregularidades na funcionalidade do site e não é responsável por interrupções ou pela indisponibilidade do site por qualquer motivo.
6. A Ultrastickershop não garante a transmissão correta e completa do conteúdo dos e-mails enviados por e em nome da Ultrastickershop, nem pela sua recepção em tempo hábil.
7. Todas as reclamações do Comprador devido à não execução por parte da Ultrastickershop expiram se não forem relatadas por escrito e com justificativas à Ultrastickershop dentro de um ano após o Comprador ter tomado conhecimento ou poderia razoavelmente ter tomado conhecimento dos fatos sobre os quais fundamentam suas reclamações. Todas as reclamações do Comprador expiram, em qualquer caso, um ano após a rescisão do Acordo.

Artigo 18 - Força Maior

1. A Ultrastickershop não é responsável quando não consegue cumprir suas obrigações sob o Acordo devido a uma situação de força maior, nem pode ser obrigada a cumprir qualquer obrigação se for impedida de fazê-lo devido a uma circunstância que não é atribuível à sua culpa e não está sob sua responsabilidade de acordo com a lei, ato legal ou opiniões prevalecentes no tráfego.
2. Força maior é entendida como incluindo, mas não se limitando ao que é definido na lei e na jurisprudência, (i) força maior dos fornecedores da Ultrastickershop, (ii) o cumprimento inadequado das obrigações por fornecedores prescritos ou recomendados à Ultrastickershop pelo Comprador, (iii) defeitos em bens, equipamentos, software ou materiais de terceiros, (iv) medidas governamentais, (v) interrupções de energia, (vi) interrupções de internet, rede de dados e instalações de telecomunicações (por exemplo: devido a crimes cibernéticos e hacking), (vii) desastres naturais, (viii) guerra e ataques terroristas, (ix) problemas gerais de transporte, (x) greves nos negócios da Ultrastickershop, e (xi) outras situações que, na opinião da Ultrastickershop, estão fora de sua esfera de influência que impedem temporária ou permanentemente o cumprimento de suas obrigações.
3. A Ultrastickershop tem o direito de invocar força maior se a circunstância que impede o cumprimento (futuro) ocorrer após a Ultrastickershop ter suposto cumprir sua obrigação.
4. Durante o período em que a força maior continuar, as partes podem suspender as obrigações sob o Acordo. Se esse período durar mais de dois meses, qualquer uma das partes tem o direito de rescindir o Acordo, sem obrigação de compensar a outra parte por danos.
5. Na medida em que a Ultrastickershop tenha parcialmente cumprido suas obrigações sob o Acordo no momento da ocorrência de força maior ou será capaz de cumpri-las, e a parte cumprida ou a ser cumprida tenha valor independente, a Ultrastickershop tem o direito de faturar a parte já cumprida ou a ser cumprida separadamente. O Comprador é obrigado a pagar esta fatura como se fosse um Acordo separado.

Artigo 19 - Transferência de Risco

1. O risco de perda ou dano aos Produtos que são objeto do Contrato passa para o Comprador no momento em que os Produtos são disponibilizados ao Comprador. Isso ocorre quando os Produtos são entregues no endereço de entrega do Comprador.

Artigo 20 - Direitos de Propriedade Intelectual

1. Todos os direitos de propriedade intelectual e direitos autorais da Ultrastickershop são exclusivamente detidos pela Ultrastickershop e não são transferidos para o Comprador.
2. O Comprador está proibido de divulgar e/ou reproduzir, modificar ou disponibilizar a terceiros quaisquer materiais sobre os quais os direitos de propriedade intelectual e direitos autorais da Ultrastickershop repousam, sem o consentimento prévio por escrito da Ultrastickershop. Se o Comprador desejar fazer alterações nos bens fornecidos pela Ultrastickershop, a Ultrastickershop deve concordar explicitamente com as alterações propostas.
3. O Comprador está proibido de usar os Produtos sobre os quais os direitos de propriedade intelectual da Ultrastickershop repousam de qualquer maneira que não seja acordada no Acordo.

Artigo 21 - Privacidade, processamento de dados e segurança

1. A Ultrastickershop trata os dados (pessoais) do Comprador e dos visitantes do(s) site(s) com cuidado. Se solicitado, a Ultrastickershop informará o titular dos dados sobre isso.
2. Se a Ultrastickershop for obrigada a fornecer segurança da informação sob o Acordo, essa segurança atenderá às especificações acordadas e a um nível de segurança que, considerando o estado da tecnologia, a sensibilidade dos dados e os custos associados, não é irrazoável.

Artigo 22 - Reclamações

1. Se o Comprador não estiver satisfeito com os Produtos da Ultrastickershop e/ou tiver reclamações sobre a (execução do) Acordo, o Comprador é obrigado a relatar essas reclamações o mais rápido possível, mas não mais tarde do que 14 dias corridos após o evento relevante que levou à reclamação. As reclamações podem ser relatadas via info@ultrastickershop.com com o assunto 'Reclamação'.
2. A reclamação deve ser suficientemente fundamentada e/ou explicada pelo Comprador para que a Ultrastickershop possa processar a reclamação.
3. A Ultrastickershop responderá à reclamação o mais rápido possível, mas não mais tarde do que 14 dias corridos após o recebimento da reclamação.
4. As partes tentarão chegar a uma solução conjunta.

Artigo 23 - Lei aplicável

1. A lei holandesa se aplica a todo Acordo entre a Ultrastickershop e o Comprador. A aplicabilidade da Convenção de Viena sobre Vendas (CISG) é expressamente excluída.
2. Em caso de interpretação do conteúdo e do alcance destes termos e condições gerais, o texto em holandês prevalecerá sempre. A Ultrastickershop tem o direito de alterar unilateralmente estes termos e condições gerais.
3. Todas as disputas decorrentes ou relacionadas ao Acordo entre a Ultrastickershop e o Comprador serão resolvidas pelo tribunal competente em Amsterdã, a menos que disposições obrigatórias levem à jurisdição de outro tribunal.