FAQ

Často kladené otázky

Odesíláte po celém světě?

Ano, odesíláme po celém světě. Náklady na dopravu a dodací lhůty závisí na vaší poloze a budou vypočítány při pokladně.

Jak dlouho trvá doprava?

V Nizozemsku obvykle objednávky dorazí za 1–4 pracovní dny. U mezinárodních objednávek trvá dodání přibližně 2–8 pracovních dnů v závislosti na zemi a poštovní službě.

Mohu vrátit svou objednávku?

Ano, můžete vrátit svou objednávku do 14 dnů od jejího obdržení, pokud jsou položky nepoužité a v původním stavu. Kontaktujte nás e-mailem pro pokyny k vrácení.

Jak zjistím, jakou velikost si objednat?

Každý kus oblečení obsahuje tabulku velikostí. Pořád si nejste jisti? Neváhejte nás kontaktovat pro radu.

Mohu si objednat vlastní samolepky, vlajky nebo jiné produkty?

Rozhodně. Nabízíme vlastní produkty pro podpůrné skupiny, týmy nebo speciální projekty. Přejděte na stránku vlastních produktů nebo nám pošlete e-mail na info@ultrastickershop.com.

Jak vás mohu kontaktovat?

Vždy nás můžete kontaktovat na info@ultrastickershop.com nebo nám poslat DM na Instagram.

Dorazí všechny produkty v jednom balíčku?

Ne vždy. Některé položky jsou odesílány z různých míst, takže je možné, že vaše objednávka dorazí v samostatných balíčcích. Nebojte se – obdržíte vše, co jste si objednali.

Jaké formáty souborů podporujete?

Podporujeme soubory JPG, JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF, TIFF a PDF. Pro nejlepší výsledky doporučujeme používat JPG nebo PNG s vysokým rozlišením kolem 300 DPI. Pro návrhy konturových samolepek doporučujeme používat PNG s průhledným pozadím.

Jsou vaše samolepky voděodolné?

Ano, naše samolepky jsou voděodolné, odolné vůči UV záření a vhodné pro použití jak uvnitř, tak venku.
Vyberte 100 zdarma nálepekVybrat