Odesíláte po celém světě?
Ano, odesíláme po celém světě. Náklady na dopravu a dodací lhůty závisí na vaší poloze a budou vypočítány při pokladně.
FAQ
Často kladené otázky
Jak dlouho trvá doprava?
Objednávky jsou odesílány do 1–3 pracovních dnů. Odhadovaná doba dodání po odeslání je 1 pracovní den v Nizozemsku a 2-5 pracovních dnů mezinárodně. Doba dodání se může lišit podle destinace.
Mohu vrátit svou objednávku?
Ano, můžete vrátit svou objednávku do 14 dnů od jejího obdržení, pokud jsou položky nepoužité a v původním stavu. Kontaktujte nás e-mailem pro pokyny k vrácení.
Jak zjistím, jakou velikost si objednat?
Každý kus oblečení obsahuje tabulku velikostí. Pořád si nejste jisti? Neváhejte nás kontaktovat pro radu.
Mohu si objednat vlastní samolepky, vlajky nebo jiné produkty?
Rozhodně. Nabízíme vlastní produkty pro podpůrné skupiny, týmy nebo speciální projekty. Přejděte na stránku vlastních produktů nebo nám pošlete e-mail na info@ultrastickershop.com.
Jak vás mohu kontaktovat?
Kontaktujte nás na info@ultrastickershop.com. Pro dotazy ohledně stávající objednávky uveďte své číslo objednávky a jakékoli relevantní fotografie nebo soubory, abychom vám mohli lépe pomoci.
Dorazí všechny produkty v jednom balíčku?
Ne vždy. Některé položky jsou odesílány z různých míst, takže je možné, že vaše objednávka dorazí v samostatných balíčcích. Nebojte se – obdržíte vše, co jste si objednali.
Jaké formáty souborů podporujete?
Podporujeme soubory JPG, JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF, TIFF a PDF. Pro nejlepší výsledky doporučujeme používat JPG nebo PNG s vysokým rozlišením kolem 300 DPI. Pro návrhy konturových samolepek doporučujeme používat PNG s průhledným pozadím.