Obecné obchodní podmínky Ultrastickershop

Článek 1 - Definice

1. V těchto všeobecných obchodních podmínkách se následující pojmy používají v následujících významech, pokud není výslovně uvedeno jinak:
2. Nabídka: Jakákoli písemná nabídka Kupujícímu na dodání Produktů Prodávajícím, na kterou se tyto podmínky neodvolatelně vztahují.
3. Spotřebitel: Fyzická osoba, která nejedná při výkonu povolání nebo podnikání.
4. Uživatel: Fyzická osoba, která skutečně používá dárkovou kartu.
5. Kupující: Spotřebitel, který uzavírá Smlouvu (na dálku) s Prodávajícím.
6. Smlouva: Kupní smlouva (na dálku), která se vztahuje na prodej a dodání Produktů zakoupených Kupujícím od Ultrastickershopu.
7. Produkty: Produkty nabízené Ultrastickershopem jsou oblečení, doplňky, plakáty, samolepky, tištěné produkty.
8. Zůstatek: zůstatek zbývajícího kreditu.
9. Kredit: peněžní hodnota spojená s (unikátním kódem) Ultrastickershopu a uložená v centrální správě účtu Ultrastickershopu, s níž může Uživatel nakupovat položky proti Zůstatku uloženému v centrální správě účtu.
10. Prodávající: poskytovatel Produktů Kupujícímu, dále jen: Ultrastickershop.

Článek 2 - Použitelnost

1. Tyto obecné obchodní podmínky se vztahují na každou nabídku od Ultrastickershop a každou smlouvu mezi Ultrastickershop a Kupujícím, stejně jako na každý produkt nabízený Ultrastickershop.
2. Před uzavřením smlouvy (na dálku) bude mít Kupující přístup k těmto obecným obchodním podmínkám. Pokud to není rozumně možné, Ultrastickershop Kupujícímu sdělí, jak může Kupující zobrazit obecné obchodní podmínky, které jsou zveřejněny na webových stránkách Ultrastickershop, aby si je Kupující mohl snadno uložit na trvalém nosiči dat.
3. V mimořádných situacích mohou být od těchto obecných obchodních podmínek odchylky, pokud byly výslovně a písemně dohodnuty s Ultrastickershop.
4. Tyto obecné obchodní podmínky se také vztahují na dodatečné, upravené a následné smlouvy s Kupujícím. Jakékoli obecné a/nebo nákupní podmínky Kupujícího jsou výslovně odmítnuty.
5. Pokud je jedna nebo více ustanovení těchto obecných obchodních podmínek částečně nebo zcela neplatná nebo zrušena, zbývající ustanovení těchto obecných obchodních podmínek zůstávají v platnosti a neplatné/zrušené ustanovení budou nahrazena ustanovením se stejným významem jako původní ustanovení.
6. Nejasnosti ohledně obsahu, výkladu nebo situací, které nejsou v těchto obecných obchodních podmínkách upraveny, musí být posuzovány a vykládány podle ducha těchto obecných obchodních podmínek.
7. Pokud se v těchto obecných obchodních podmínkách odkazuje na ona/její, mělo by to být také chápáno jako odkaz na on/jeho, pokud a do jaké míry je to relevantní.

Článek 3 - Nabídka

1. Všechny nabídky učiněné Ultrastickershop jsou nezávazné, pokud není výslovně uvedeno jinak písemně. Pokud je Nabídka platná na omezenou dobu nebo za specifických podmínek, bude to v nabídce výslovně zmíněno. Nabídka existuje pouze tehdy, pokud byla zdokumentována písemně.
2. Ultrastickershop je vázán Nabídkou pouze tehdy, pokud je přijetí potvrzeno písemně Kupujícím do 30 dnů, Kupující provedl objednávku nebo Kupující již zaplatil dlužnou částku. Nicméně, Ultrastickershop si vyhrazuje právo odmítnout smlouvu s potenciálním Kupujícím z platného důvodu.
3. Nabídka obsahuje přesný popis nabízeného Produktu s odpovídajícími cenami. Popis je dostatečně podrobný, aby Kupující mohl správně posoudit Nabídku. Zřejmé chyby nebo omyly v Nabídce nemohou vázat Ultrastickershop. Jakékoli obrázky a specifická data v Nabídce jsou pouze orientační a nemohou být důvodem pro jakoukoli kompenzaci nebo zrušení smlouvy (na dálku). Ultrastickershop nemůže zaručit, že barvy na obrázku přesně odpovídají skutečným barvám Produktu.
4. Dodací lhůty a termíny uvedené v Nabídce od Ultrastickershop jsou orientační a nedávají Kupujícímu právo na zrušení nebo kompenzaci v případě jejich překročení, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
5. Kombinovaná nabídka nezavazuje Ultrastickershop k dodání části položek zahrnutých v nabídce nebo Nabídce za část uvedené ceny.
6. Pokud a do jaké míry existuje nabídka, neplatí to automaticky pro opakované objednávky. Nabídky jsou platné pouze do vyprodání zásob a podle principu 'kdo dřív přijde, ten dřív mele'.

Článek 4 - Uzavření smlouvy

1. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Kupující přijme Nabídku od Ultrastickershop tím, že provede objednávku nebo zaplatí za příslušný Produkt.
2. Nabídku může učinit Ultrastickershop prostřednictvím webových stránek.
3. Pokud Kupující přijal Nabídku uzavřením smlouvy s Ultrastickershop, Ultrastickershop potvrdí smlouvu s Kupujícím písemně, alespoň e-mailem.
4. Pokud se přijetí (u podřízených bodů) odchyluje od Nabídky, Ultrastickershop není tímto vázán.
5. Ultrastickershop není povinen k Nabídce, pokud by Kupující mohl rozumně očekávat nebo měl pochopit, že Nabídka obsahuje zřejmou chybu nebo překlep. Kupující nemůže z této chyby nebo překlepu odvodit žádná práva.
6. Kupující, který je Spotřebitelem, má právo uplatnit právo na odstoupení od smlouvy ve stanovené zákonné lhůtě 14 dní. Pokud je odstoupení možné, Kupující bude s Produktem a balením zacházet opatrně. Produkt rozbalí nebo použije pouze v nezbytném rozsahu k určení povahy, vlastností a funkčnosti Produktu. Přímé náklady na vrácení Produktu nese Kupující.
7. V případě dárkových karet nebo zakázkově vyrobených produktů je právo na odstoupení od smlouvy pro Kupujícího, který je Spotřebitelem, vyloučeno při nákupu dárkových karet, pokud Kupující, který je Spotřebitelem, toto právo výslovně vzdá.
8. Produkty, které nelze vrátit po porušení pečeti z důvodu omezené trvanlivosti, zakázkově vyrobené produkty a/nebo hygienických důvodů, jsou vyloučeny z práva na odstoupení od smlouvy. To je výslovně uvedeno v Nabídce.

Článek 5 - Plnění smlouvy

1. Ultrastickershop provede smlouvu podle svých nejlepších znalostí a schopností.
2. Pokud a do té míry, že řádné plnění smlouvy to vyžaduje, má Ultrastickershop právo nechat určité práce provádět třetími stranami podle svého uvážení.
3. Kupující je odpovědný za zajištění, že všechny informace, které Ultrastickershop označí jako nezbytné, nebo které by Kupující měl rozumně chápat jako nezbytné pro plnění smlouvy, budou Ultrastickershop poskytnuty včas. Pokud informace potřebné pro plnění smlouvy nebudou Ultrastickershop poskytnuty včas, má Ultrastickershop právo pozastavit plnění smlouvy.
4. Při plnění smlouvy není Ultrastickershop povinen nebo nucen řídit se pokyny Kupujícího, pokud by to změnilo obsah nebo rozsah smlouvy. Pokud pokyny vedou k dodatečné práci pro Ultrastickershop, je Kupující povinen odpovídajícím způsobem uhradit dodatečné nebo doplňkové náklady.
5. Ultrastickershop může požadovat zajištění od Kupujícího nebo plnou předplatbu před zahájením plnění smlouvy.
6. Ultrastickershop nenese odpovědnost za jakékoli škody jakéhokoli druhu, které vzniknou, protože Ultrastickershop se spoléhal na nesprávné a/nebo neúplné informace poskytnuté Kupujícím, pokud tato nepřesnost nebo neúplnost nebyla Ultrastickershop známa.
7. Kupující odškodňuje Ultrastickershop proti jakýmkoli nárokům třetích stran, které utrpí škodu v souvislosti s plněním smlouvy, která může být přičítána Kupujícímu.
8. Kupující může při nákupu produktu využít slevové kupóny.

Článek 6 - Dárkové karty

1. Dárkovou kartu lze uplatnit pouze v internetovém obchodě Ultrastickershop. Příslušný produkt musí být předložen fyzicky nebo digitálně Ultrastickershop. Uživatel nemusí předkládat doklad o platbě.
2. Každá dárková karta je opatřena unikátní kombinací kódů (ČÍSLO-číslo karty a bezpečnostní kód). Kupující a/nebo Uživatel musí dárkovou kartu a příslušné doklady o nákupu pečlivě uchovávat. V případě krádeže, ztráty nebo neoprávněného použití tohoto kódu třetími stranami nebude poskytnuta žádná náhrada ani výměna.
3. Uplatnění dárkové karty již není možné v následujících situacích: pokud byl zůstatek plně vyčerpán v Ultrastickershop; pokud podnik Ultrastickershop přestal existovat, ať už z důvodu bankrotu nebo ne.
4. Dárková karta je platná po dobu dvou let od zakoupení. Tato doba platnosti je uvedena na zadní straně karty spolu s odkazem na tyto podmínky. Po uplynutí této doby zaniká jakýkoli nárok na zůstatek dárkové karty.
5. Dárková karta není směnitelná za hotovost.
6. Na zůstatek dostupný na dárkové kartě se neplatí žádný úrok.
7. Kupující nebo Uživatel nesmí používat dárkovou kartu jako prostředek platby pro následující účely:

• Použití pro obchodní účely;
• Použití podvodným způsobem nebo způsobem, který představuje trestný čin (např. praní špinavých peněz);
• Použití způsobem, který je v rozporu s platnými zákony, porušuje licence, tyto obecné obchodní podmínky nebo jinak porušuje práva třetích stran;
• (Pokoušení se o) přeprodej služby nebo její části třetím stranám nebo pokusy o komerční využití služby jakýmkoli způsobem;
• Použití pro neoprávněné manipulace (hackingové útoky), úpravy nebo omezení bezpečnosti nebo funkčnosti služby nebo této či jiných webových stránek;
• Použití pro loterie, sázky nebo hazardní služby, které nemají všechny požadované licence a povolení k nabízení loterií, sázek nebo hazardních služeb v právních systémech, které se na vás vztahují.

Článek 7 - Tiskové produkty

1. Ultrastickershop dodává produkty s vlastnostmi, které Kupující může normálně očekávat podle smlouvy.
2. Zjevné chyby v psaní, nastavení a tisku, které by mohly neúmyslně komunikovat nesprávnou prodejní cenu, jsou vyhrazeny.
3. Barvy na obrázcích na webových stránkách a tiscích se mohou lišit v důsledku rozdílů v typu obrazovky, nastavení obrazovky a kvalitě obrazovky.
4. Ultrastickershop se bude snažit zajistit, aby tisk na produktech co nejvíce odpovídal realitě; nicméně barva, pozice a velikost skutečného tisku na oděvu se mohou lišit od toho, co je zobrazeno na webových stránkách. Menší odchylky nemohou nikdy být důvodem pro odmítnutí dodaného produktu.
5. Je prakticky nemožné sladit barvu pozadí obrázku s barvou produktu, na který je vytištěn, aby se skrylo pozadí. Není možné určit přesnou barvu z obrazovky a poté předpokládat, že tiskárna a/nebo stroj vytiskne přesně stejnou barvu. Pokud k tomu dojde, Ultrastickershop nemůže zaručit žádný výsledek a Kupující je povinen výsledek přijmout.
6. Kupující neposkytne obrázky a/nebo vizuální obsah, který porušuje nizozemské právní předpisy. Dále Kupující zaručuje, že na poskytnutých obrázcích a/nebo vizuálním obsahu neleží žádná práva třetích stran. Jakékoli porušení autorských práv nebo práv duševního vlastnictví ponese plně Kupující.
7. Obrázky a/nebo texty poskytnuté Kupujícím budou automaticky zpracovány Ultrastickershop. To může vést k tomu, že jakékoli chyby nebudou opraveny. Kupující je za to odpovědný při personalizaci produktů.
8. Rozměry uvedené na webových stránkách jsou orientační a nezávazné. Velikosti a rozměry se mohou lišit podle značky a v rámci značky podle položky a lišit se navzájem.
9. Pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, může Ultrastickershop upravit design objednávky. Příkladem toho je změna formátu textů a obrázků a ztužení textu, aby byl lépe viditelný.
10. Pokud Ultrastickershop usoudí, že obsah smlouvy je nevhodný, může jej odmítnout. Je na Ultrastickershop, aby určil, zda je něco nevhodné.

Článek 8 - Poradenství

1. Ultrastickershop může poskytnout poradenství a vytvořit návrh pro požadovaný Produkt, pokud je k tomu pověřen. Toto poradenství se bude týkat proveditelnosti Produktu. Jeho obsah je nezávazný a má pouze poradní charakter, ale Ultrastickershop vezme v úvahu své povinnosti péče. Klient se rozhoduje nezávisle a na vlastní odpovědnost, zda se řídit radou a pokračovat v plnění Smlouvy.
2. Poradenství poskytnuté Ultrastickershop, v jakékoli formě, nikdy nebude považováno za závaznou radu.
3. Na první žádost Ultrastickershop je Klient povinen posoudit návrhy poskytnuté Ultrastickershop. Pokud Ultrastickershop zpozdí svou práci kvůli tomu, že Klient nevyhodnotil nebo nevyhodnotil včas návrh učiněný Ultrastickershop, Klient je za všech okolností odpovědný za následky, které z toho vyplývají, jako jsou zpoždění.
4. Povaha služeb znamená, že výsledek je vždy závislý na vnějších faktorech, jako je kvalita produktu, který má být vytištěn, a tiskárna.
5. Klient musí písemně informovat Ultrastickershop před zahájením práce o všech okolnostech, které jsou nebo mohou být relevantní, včetně jakýchkoli bodů a priorit, na které si Klient přeje upozornit.

Článek 9 - Dodání

1. Pokud je zahájení, průběh nebo dodání Smlouvy zpožděno, protože například Kupující neposkytl všechny požadované informace včas, nedostatečně spolupracoval, (záloha) nebyla včas přijata Ultrastickershopem, nebo pokud dojde k jakémukoli zpoždění z důvodů mimo kontrolu Ultrastickershopu, má Ultrastickershop právo na přiměřené prodloužení dodací lhůty. Všechny dohodnuté dodací lhůty nikdy nejsou fatálními termíny. Kupující musí písemně informovat Ultrastickershop o prodlení a poskytnout přiměřenou lhůtu pro dodání. Kupující nemá právo na žádnou náhradu v důsledku zpoždění.
2. V případě dárkových karet obdrží Kupující po zaplacení dárkové karty odkaz, který mu poskytne přístup k produktu. Jakékoli chyby v poskytnuté e-mailové adrese jsou odpovědností a rizikem Kupujícího.
3. Dárkovou kartu lze stáhnout prostřednictvím odkazu v e-mailu a uložit na trvalém datovém nosiči Kupujícího. Při otevření tohoto odkazu bude požadováno heslo. Kupující by měl být informován, že tento odkaz lze použít pouze pětkrát. Jakmile Kupující uloží soubor na datový nosič, může soubor otevřít neomezeně.
4. Kupující je povinen převzít fyzické zboží v okamžiku, kdy je mu podle Smlouvy zpřístupněno, i když je nabídnuto později, než bylo dohodnuto.
5. Pokud Kupující odmítne převzít dodávku nebo je nedbalý při poskytování informací nebo pokynů nezbytných pro dodání, má Ultrastickershop právo uchovávat zboží na náklady a riziko Kupujícího.
6. Pokud jsou Produkty dodávány Ultrastickershopem nebo externím dopravcem, má Ultrastickershop, pokud není dohodnuto jinak písemně, právo účtovat jakékoli náklady na dodání. Tyto budou následně fakturovány samostatně, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
7. Pokud Ultrastickershop vyžaduje od Kupujícího informace v souvislosti s plněním Smlouvy, dodací lhůta začíná až poté, co Kupující poskytne Ultrastickershopu všechny potřebné informace pro plnění.
8. Pokud Ultrastickershop určil dodací lhůtu, je orientační. Delší dodací lhůty platí pro dodání mimo Nizozemsko.
9. Ultrastickershop má právo dodávat zboží po částech, pokud není dohodnuto jinak ve Smlouvě nebo pokud částečná dodávka nemá nezávislou hodnotu. Ultrastickershop má právo fakturovat dodané zboží samostatně.
10. Dodávky budou provedeny pouze v případě, že všechny faktury byly zaplaceny, pokud není výslovně dohodnuto jinak. Ultrastickershop si vyhrazuje právo odmítnout dodání, pokud existuje rozumná obava z neplacení.

Článek 10 - Balení a přeprava produktů

1. Ultrastickershop se zavazuje vůči Kupujícímu řádně zabalit zboží, které má být dodáno, a zajistit je tak, aby dorazilo na místo určení v dobrém stavu při běžném použití.
2. Pokud není dohodnuto jinak písemně, všechny dodávky se provádějí včetně daně z přidané hodnoty (DPH), včetně obalů a obalových materiálů.
3. Přijetí zboží bez námitek na dodacím listu nebo příjmovém dokladu se považuje za důkaz, že obal byl v době dodání v dobrém stavu.

Článek 11 - Kontrola, stížnosti na produkty

1. Kupující je povinen zkontrolovat dodané zboží v okamžiku (dodání), ale v každém případě do 14 dnů po převzetí dodaného zboží, a to pouze v rozsahu nezbytném k posouzení, zda si zboží ponechá. Kupující by měl zjistit, zda kvalita a množství dodaného zboží odpovídají dohodě a zda produkty splňují požadavky, které platí v běžných (obchodních) transakcích.
2. Kupující je povinen se informovat o tom, jak by měl produkt používat, a v případě osobního použití otestovat produkt podle pokynů k použití. Ultrastickershop nenese žádnou odpovědnost za nesprávné použití produktu kupujícím.
3. Jakékoli viditelné vady nebo nedostatky musí být písemně oznámeny Ultrastickershop na info@ultrastickershop.com a/nebo prostřednictvím formuláře pro vrácení po dodání. Kupující má na to 14 dní po dodání. Neviditelné vady nebo nedostatky musí být hlášeny do 14 dnů po jejich zjištění, nejpozději však do 6 měsíců po dodání. V případě poškození produktu v důsledku nedbalého zacházení kupujícím je kupující odpovědný za jakékoli znehodnocení produktu.
4. Pokud je stížnost podána včas podle předchozího odstavce, kupující zůstává povinen zaplatit za zakoupené zboží. Pokud chce kupující vrátit vadné zboží, může tak učinit pouze s předchozím písemným souhlasem od Ultrastickershop způsobem uvedeným Ultrastickershop.
5. Pokud spotřebitel uplatní své právo na odstoupení, vrátí produkt a veškeré příslušenství, pokud je to rozumně možné, v původním stavu a balení Ultrastickershop, v souladu s pokyny pro vrácení Ultrastickershop. Přímé náklady na vrácení nese kupující.
6. Ultrastickershop má právo zahájit vyšetřování pravosti a stavu vrácených produktů před provedením vrácení peněz.
7. Vrácení peněz kupujícímu bude zpracováno co nejdříve, ale platba může trvat až 30 dní po obdržení vráceného zboží. Vrácení peněz bude provedeno na dříve poskytnuté číslo účtu.
8. Pokud kupující uplatní své právo na stížnost, nemá právo pozastavit svou platební povinnost ani vyrovnat neuhrazené faktury.
9. V případě neúplné dodávky a/nebo pokud chybí jeden nebo více produktů a to je způsobeno Ultrastickershop, Ultrastickershop zašle chybějící produkt(y) po žádosti kupujícího, nebo zruší zbývající objednávku. Potvrzení o převzetí produktů je v tomto ohledu rozhodující. Jakékoli škody, které kupující utrpí v důsledku (odchylující se) velikosti dodávky, nelze uplatnit vůči Ultrastickershop.

Článek 12 - Ceny

1. Během platnosti Nabídky nebudou ceny nabízených Produktů zvyšovány, pokud nedojde ke změnám v sazbách DPH.
2. Ceny uvedené v Nabídce zahrnují DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
3. Ceny uvedené v Nabídce jsou založeny na nákladových faktorech platných v době uzavření Smlouvy, jako jsou: dovozní a vývozní cla, náklady na dopravu a vykládku, pojištění a jakékoli poplatky a daně.
4. Pokud existují Produkty nebo suroviny, které podléhají cenovým výkyvům na finančním trhu a nad kterými Ultrastickershop nemá kontrolu, může Ultrastickershop tyto Produkty nabízet za variabilní ceny. Nabídka bude uvádět, že ceny jsou orientační a mohou kolísat.

Článek 13 - Platební a inkasní politika

1. Platba může být provedena předem nebo následně v měně, ve které byla fakturována, prostřednictvím uvedené metody.
2. Kupující nemůže odvozené žádné práva nebo očekávání z dříve vydaného odhadu, pokud se strany výslovně nedohodly jinak.
3. Kupující musí provést platbu v plné výši na bankovní účet a údaje Ultrastickershop, jak byly sděleny. Strany se mohou dohodnout na jiném platebním termínu pouze po výslovném a písemném souhlasu Ultrastickershop.
4. Pokud byla dohodnuta periodická platební povinnost Kupujícího, má Ultrastickershop právo písemně upravit platné ceny a sazby s výpovědní lhůtou 3 měsíce.
5. V případě likvidace, bankrotu, zajištění nebo pozastavení plateb Kupujícího se pohledávky Ultrastickershop vůči Kupujícímu stávají okamžitě splatnými.
6. Ultrastickershop má právo použít platby provedené Kupujícím nejprve na snížení nákladů, poté na snížení vzniklých úroků a nakonec na snížení hlavní částky a aktuálních úroků. Ultrastickershop může odmítnout nabídku na platbu, aniž by byl v prodlení, pokud Kupující uvede jiný pořádek pro přidělení. Ultrastickershop může odmítnout úplné splacení hlavní částky, pokud nejsou uhrazeny také vzniklé a aktuální úroky a náklady.
7. Pokud Kupující nesplní svou platební povinnost a nevyhoví v rámci stanoveného platebního termínu 14 dní, Kupující, jakožto Spotřebitel, nejprve obdrží písemnou upomínku s lhůtou 14 dní od data upomínky k splnění své platební povinnosti, spolu s vyúčtováním mimosoudních nákladů, pokud Spotřebitel nesplní své povinnosti v této lhůtě, než se dostane do prodlení.
8. Od data, kdy je Kupující v prodlení, bude Ultrastickershop požadovat zákonný (obchodní) úrok bez dalšího upozornění na prodlení od prvního dne prodlení až do úplného zaplacení a náhrady mimosoudních nákladů v souladu s článkem 6:96 občanského zákoníku, vypočítaného podle stupnice z vyhlášky o náhradě mimosoudních nákladů z 1. července 2012.
9. Pokud Ultrastickershop vynaložil více nebo vyšší náklady, které jsou rozumně nezbytné, tyto náklady budou způsobilé k náhradě. Soudní a vykonávací náklady, které vznikly, jsou také odpovědností Kupujícího.

Článek 14 - Zadržení vlastnického práva

1. Veškeré zboží dodané Ultrastickershop zůstává majetkem Ultrastickershop, dokud Kupující nesplní všechny následné povinnosti vyplývající ze všech dohod uzavřených s Ultrastickershop.
2. Kupující není oprávněn zastavit nebo jinak zatížit zboží podléhající zadržení vlastnického práva, pokud vlastnictví ještě nebylo plně převedeno.
3. Pokud třetí strany zabaví zboží dodané na základě zadržení vlastnického práva nebo chtějí ustanovit nebo uplatnit práva k němu, je Kupující povinen informovat Ultrastickershop co nejdříve.
4. V případě, že Ultrastickershop chce uplatnit svá vlastnická práva, jak je uvedeno v tomto článku, Kupující tímto uděluje bezpodmínečné a neodvolatelné povolení a autorizaci Ultrastickershop nebo jím určeným třetím stranám vstoupit do všech míst, kde se nachází majetek Ultrastickershop, a vzít zpět toto zboží.
5. Ultrastickershop má právo zadržet Produkt(y) zakoupené Kupujícím, pokud Kupující dosud plně nesplnil své platební povinnosti, ačkoli má povinnost převést nebo dodat od Ultrastickershop. Poté, co Kupující splní své povinnosti, Ultrastickershop vynaloží veškeré úsilí, aby dodal zakoupené Produkty co nejdříve, nejpozději však do 20 pracovních dnů, Kupujícímu.
6. Náklady a další (následné) škody vyplývající ze zadržení zakoupených Produktů nese Kupující a budou Ultrastickershop vráceny Kupujícím na první žádost.

Článek 15 - Záruka

1. Ultrastickershop zaručuje, že produkty odpovídají dohodě, specifikacím uvedeným v nabídce, použitelnosti a/nebo kvalitě a právním předpisům v době uzavření dohody. To platí i v případě, že zboží určené k dodání je určeno k použití v zahraničí a Kupující toto použití písemně oznámil Ultrastickershopu v době uzavření dohody.
2. Ultrastickershop nezaručuje 100% autentičnost praní pro tištěné produkty. Autentičnost praní vždy závisí na tom, jak Kupující s produktem zachází.
3. Záruka na tištěný produkt zaniká, pokud Kupující nedodrží pokyny k praní příslušného článku, přičemž se berou v úvahu také další pokyny níže: vždy prát články naruby; prát články maximálně na 30°C; nikdy nežehlit potisk a vždy žehlit články naruby; čistit tělové zahřívače, bundy, parky atd. pouze ručním praním nebo programem na vlnu; nikdy nedávat tištěné články do sušičky; nepoužívat tekutý prací prostředek, aviváž, bělidlo nebo odstraňovač skvrn; neždímat články.
4. Následující záruka na autentičnost praní platí: nylonové články (otřít vlhkým hadříkem), všechny kšiltovky, čepice a dále všechny články, které nejsou jasně opatřeny pokynem k praní a/nebo u kterých se může předpokládat, že se neperou.
5. Záruka neplatí, pokud: dojde k opotřebení, které lze považovat za normální; byly provedeny změny na produktu, včetně oprav, které nebyly provedeny se souhlasem Ultrastickershopu; důkaz o koupi nelze poskytnout, byl změněn nebo učiněn nečitelným; vady vznikly v důsledku nesprávného použití; došlo k poškození v důsledku úmyslu, hrubé nedbalosti nebo nedbalé údržby.

Článek 16 - Pozastavení a ukončení

1. Ultrastickershop má právo pozastavit plnění povinností nebo ukončit Smlouvu, pokud Kupující nesplní (platbové) povinnosti podle Smlouvy v plném rozsahu nebo vůbec.
2. Dále má Ultrastickershop právo ukončit Smlouvu, která existuje mezi ním a Kupujícím, pokud nebyla dosud provedena, bez soudního zásahu, pokud Kupující včas nebo řádně nesplní povinnosti vyplývající z jakékoli Smlouvy uzavřené s Ultrastickershop.
3. Kromě toho má Ultrastickershop právo ukončit Smlouvu bez předchozího upozornění na prodlení, pokud nastanou okolnosti, které činí plnění Smlouvy nemožným nebo nepřiměřeným, nebo pokud nastanou jiné okolnosti, které činí nepřiměřeným očekávat nezměněné udržování Smlouvy.
4. Pokud je Smlouva ukončena, nároky Ultrastickershopu vůči Kupujícímu se stávají okamžitě splatnými. Když Ultrastickershop pozastaví plnění povinností, zachovává si svá práva podle zákona a Smlouvy.
5. Ultrastickershop si vždy zachovává právo požadovat náhradu škody.

Článek 17 - Omezení odpovědnosti

1. Pokud provedení Smlouvy Ultrastickershopem vede k odpovědnosti Ultrastickershopu vůči Kupujícímu nebo třetím stranám, tato odpovědnost je omezena na náklady účtované Ultrastickershopem v souvislosti se Smlouvou, pokud není škoda způsobena úmyslem nebo hrubou nedbalostí. Odpovědnost Ultrastickershopu je v každém případě omezena na výši škody, která je vyplacena pojišťovnou na událost za rok.
2. Ultrastickershop nenese odpovědnost za následné škody, nepřímé škody, ztrátu zisku a/nebo vzniklé ztráty, ušlé úspory a škody vzniklé použitím dodaných Produktů jsou vyloučeny. Pro Spotřebitele platí omezení v souladu s tím, co je povoleno podle článku 7:24 odst. 2 občanského zákoníku.
3. Ultrastickershop nenese odpovědnost za a/nebo není povinen opravit škody způsobené použitím Produktu. Ultrastickershop poskytuje přísné pokyny k údržbě a používání, které musí Kupující dodržovat. Veškeré škody na Produktech vzniklé nošením a používáním jsou výslovně vyloučeny z odpovědnosti (včetně opotřebení, poškození používáním, falešného poškození, poškození světlem a vodou, krádeže, ztráty atd.).
4. Ultrastickershop nenese odpovědnost za škody, které jsou výsledkem nebo mohou být výsledkem jakéhokoli jednání nebo opomenutí na základě (neúplných a/nebo nesprávných) informací na webových stránkách nebo z propojených webových stránek.
5. Ultrastickershop nenese odpovědnost za chyby a/nebo nepravidelnosti ve funkčnosti webových stránek a nenese odpovědnost za přerušení nebo za to, že webové stránky nejsou k dispozici z jakéhokoli důvodu.
6. Ultrastickershop nezaručuje správný a úplný přenos obsahu e-mailů zasílaných jménem Ultrastickershopu, ani za jejich včasné doručení.
7. Veškeré nároky Kupujícího z důvodu neplnění ze strany Ultrastickershopu zanikají, pokud nejsou písemně a s odůvodněním oznámeny Ultrastickershopu do jednoho roku poté, co se Kupující dozvěděl nebo mohl rozumně zjistit skutečnosti, na jejichž základě své nároky zakládá. Veškeré nároky Kupujícího zanikají v každém případě jeden rok po ukončení Smlouvy.

Článek 18 - Vyšší moc

1. Ultrastickershop nenese odpovědnost, pokud není schopen splnit své povinnosti podle Smlouvy z důvodu situace vyšší moci, ani nemůže být nucen splnit jakoukoli povinnost, pokud mu v tom brání okolnost, která není přičitatelná jeho vině a nespadá pod jeho odpovědnost podle zákona, právního aktu nebo převládajících názorů v dopravě.
2. Za vyšší moc se považuje, mimo jiné, to, co je definováno v zákoně a judikatuře, (i) vyšší moc dodavatelů Ultrastickershopu, (ii) nesprávné plnění povinností dodavateli předepsanými nebo doporučenými Ultrastickershopu Kupujícím, (iii) vady zboží, zařízení, softwaru nebo materiálů od třetích stran, (iv) vládní opatření, (v) výpadky proudu, (vi) přerušení internetu, datových sítí a telekomunikačních zařízení (například: kvůli kybernetické kriminalitě a hackingu), (vii) přírodní katastrofy, (viii) válka a teroristické útoky, (ix) obecné problémy s dopravou, (x) stávky v podnikání Ultrastickershopu a (xi) jiné situace, které podle názoru Ultrastickershopu spadají mimo jeho sféru vlivu, které dočasně nebo trvale brání splnění jeho povinností.
3. Ultrastickershop má právo se odvolat na vyšší moc, pokud okolnost, která brání (dalšímu) plnění, nastane po tom, co měl Ultrastickershop splnit svou povinnost.
4. Během období, kdy vyšší moc trvá, mohou strany pozastavit povinnosti podle Smlouvy. Pokud toto období trvá déle než dva měsíce, má kterákoliv strana právo Smlouvu ukončit, aniž by byla povinna odškodnit druhou stranu za škody.
5. Do té míry, že Ultrastickershop částečně splnil své povinnosti podle Smlouvy v době vzniku vyšší moci nebo je bude schopen splnit, a splněná nebo splnitelná část má nezávislou hodnotu, má Ultrastickershop právo fakturovat již splněnou nebo splnitelnou část samostatně. Kupující je povinen tuto fakturu zaplatit, jako by se jednalo o samostatnou Smlouvu.

Článek 19 - Převod rizika

1. Riziko ztráty nebo poškození produktů, které jsou předmětem dohody, přechází na Kupujícího v okamžiku, kdy jsou produkty zpřístupněny Kupujícímu. K tomu dochází, když jsou produkty dodány na dodací adresu Kupujícího.

Článek 20 - Práva duševního vlastnictví

1. Všechna práva duševního vlastnictví a autorská práva Ultrastickershop jsou výhradně držena Ultrastickershop a nejsou převedena na Kupujícího.
2. Kupující je zakázáno zveřejňovat a/nebo reprodukovat, měnit nebo zpřístupňovat třetím stranám jakékoli materiály, na které se vztahují práva duševního vlastnictví a autorská práva Ultrastickershop, bez výslovného předchozího písemného souhlasu Ultrastickershop. Pokud si Kupující přeje provést změny na zboží dodaném Ultrastickershop, Ultrastickershop musí výslovně souhlasit s navrhovanými změnami.
3. Kupující je zakázáno používat Produkty, na které se vztahují práva duševního vlastnictví Ultrastickershop, jakýmkoli způsobem, který není dohodnut v Smlouvě.

Článek 21 - Ochrana soukromí, zpracování dat a bezpečnost

1. Ultrastickershop zachází s (osobními) údaji Kupujícího a návštěvníků webových stránek s péčí. Pokud je to požadováno, Ultrastickershop informuje subjekt údajů o tomto.
2. Pokud je Ultrastickershop povinen poskytnout informační bezpečnost podle Smlouvy, tato bezpečnost splní dohodnuté specifikace a úroveň bezpečnosti, která, s ohledem na stav technologie, citlivost údajů a s tím spojené náklady, není nepřiměřená.

Článek 22 - Reklamace

1. Pokud není Kupující spokojen s Produkty od Ultrastickershop a/nebo má reklamace ohledně (plnění) Smlouvy, je Kupující povinen tyto reklamace nahlásit co nejdříve, nejpozději však do 14 kalendářních dnů po příslušném události, která vedla k reklamaci. Reklamace lze hlásit prostřednictvím info@ultrastickershop.com s předmětem 'Reklamace'.
2. Reklamace musí být dostatečně odůvodněna a/nebo vysvětlena Kupujícím, aby Ultrastickershop mohl reklamaci zpracovat.
3. Ultrastickershop na reklamaci odpoví co nejdříve, nejpozději však do 14 kalendářních dnů po obdržení reklamace.
4. Strany se pokusí společně dosáhnout řešení.

Článek 23 - Použitelné právo

1. Na každou smlouvu mezi Ultrastickershop a Kupujícím se vztahuje nizozemské právo. Použitelnost Vídeňské úmluvy o mezinárodní koupi zboží (CISG) je výslovně vyloučena.
2. V případě výkladu obsahu a rozsahu těchto všeobecných obchodních podmínek má vždy přednost nizozemský text. Ultrastickershop má právo jednostranně měnit tyto všeobecné obchodní podmínky.
3. Veškeré spory vyplývající z nebo v souvislosti se smlouvou mezi Ultrastickershop a Kupujícím budou řešeny příslušným soudem v Amsterdamu, pokud povinná ustanovení nevedou k příslušnosti jiného soudu.